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部下は取り替えても、変わらない！
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今いるメンバーで最強の組織を作る！超マネジメント術 著者：藤本篤志出版社：すばる舎サイズ：単行本ページ数：207p発行年月：2008年10月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）あなたの組織に足りないのは「人材」ではありません！足りないのは、誰が来ても100％戦力になれる「システム」。「人を替えればなんとかなる」は幻想。「やる気」や「センス」に任せず、仕事をとことん教え込む。それこそがマネジャーの仕事です。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章　「人さえ替えればなんとかなる」は幻想／第2章　今いる“凡人”メンバーを100％戦力にする！／第3章　「やる気アップ策」は意味がない／第4章　部下の仕事はここまでチェックする／第5章　「マニュアル」でノウハウをとことん叩き込む／第6章　10人のデキる部下より、1人のデキたマネジャー【著者情報】（「BOOK」データベースより）藤本篤志（フジモトアツシ）1961年大阪生まれ。大阪市立大学法学部卒。株式会社USENにて、営業プレーヤー・営業マネジャーとして全国トップの実績を残し、取締役に就任。その後、株式会社スタッフサービス・ホールディングスの取締役を経て、株式会社グランド・デザインズを設立。営業組織コンサルティング事業を始めとして、人材ビジネス事業、研修事業等を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 経営> 経営戦略・管理

ビジネス・コールドリーディング
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相手の潜在意識から説き伏せる！ 著者：石井裕之出版社：日本実業出版社サイズ：単行本ページ数：205p発行年月：2006年03月この著者の新着メールを登録するニセ占い師や詐欺師が使う、相手を信用させる心理テクニック「コールドリーディング」。欧米でもタブーとされてきた裏技心理テクニックのビジネス現場での効果的な使い方を解説。これで商談、社内ネゴ、部下指導に圧勝できる！■目次第1章　まずはこれだけを頭に叩き込め！　WeタイプとMeタイプ第2章　コールドリーディングでファーストコンタクトはここまで変わる！第3章　考え方一つでどんなトラブルもエレガントに乗り越えられる第4章　自分の中のカリスマを呼び覚ます一か月プログラム【内容情報】（「BOOK」データベースより）占い師や霊能者が使う相手の心を読み取るテクニック「コールドリーディング」。そのビジネスでの活用法を解説。【目次】（「BOOK」データベースより）1　まずはこれだけを頭に叩き込め！WeタイプとMeタイプ（「誰に言うか」ということを明確に意識すること／人間は感受性で二つのタイプに分けられる　ほか）／2　コールドリーディングでファーストコンタクトはここまで変わる！（最初が肝心！ビジネストークの入口に活かすテクニック／イエスセット・ノーセットで自分の流れを作り出す　ほか）／3　考え方一つでどんなトラブルもエレガントに乗り越えられる（面倒なお客さまなんかいない！ピンチをチャンスにするテクニック／結局は、自分が強くなるしかない）／4　自分の中のカリスマを呼び覚ます一か月プログラム（パーソナルカリスマの時代／「自分という壁」を越えるために）【著者情報】（「BOOK」データベースより）石井裕之（イシイヒロユキ）セラピスト。有限会社オーピーアソシエイツ代表取締役。催眠療法やカウンセリングの施療経験をベースにした独自のセミナーを指導。企業からの講演依頼も多数。「社員のモチベーションや営業力、コミュニケーション技術の向上のための斬新なノウハウ」と高い評価を受けている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理

コンサルタントの「質問力」
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「できる人」の隠れたマインド＆スキルPHPビジネス新書 著者：野口吉昭出版社：PHP研究所サイズ：新書ページ数：205p発行年月：2008年04月この著者の新着メールを登録する⇒特集「ビジネス脳を鍛えよう！」⇒「PHPビジネス新書フェア」【内容情報】（「BOOK」データベースより）コンサルタントは、短時間でクライアントの信頼を得て、彼らの抱える問題の本質を探り出さなくてはならない。そこで必要とされるのが「質問力」である。本書は、優れたコンサルタントが人と話をする際の、思考の流れと質問のテクニックを説くものである。短時間で相手の気づきを生み出す「仮説力」、問題の真因を引き出すための「本質力」、そしてゴールに向かって質問を進めるための「シナリオ力」の3つの視点で、プロの質問力とはどういったものかを解き明かしていく。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章　その道のプロは、「質問力」が命（今、なぜ質問力なのか／質問力がある人（1）聞く態度を身につけている　ほか）／第2章　「仮説力」がなければ話は始まらない（質問は事前リサーチによる仮説構築から始まる／「質問ツリー」を立てる　ほか）／第3章　「本質力」こそ、こだわりの質問を生むエッセンス（コンサルタントとは産婆である／相手の話を引き出す「うなずき」と「まとめる力」　ほか）／第4章　「シナリオ力」で、質問の目的を達成する（フレームワークで質問のシナリオを作る／シナリオに沿って質問を進めるコツ　ほか）【著者情報】（「BOOK」データベースより）野口吉昭（ノグチヨシアキ）横浜国立大学工学部大学院工学研究科修了。現在、株式会社HRインスティテュート（HRInstitute）の代表。中京大学総合政策学部・経済学部講師。NPO法人「師範塾」副理事長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理

その言い方では、人はついてこない
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やる気を確実に引き出す「感情表現」スキルPHP文庫 著者：原孝出版社：PHP研究所サイズ：文庫ページ数：244p発行年月：2006年04月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）「腹の底から納得し合う」これは「感情で握手した人間関係」を指す。本書で紹介した「感情表現」戦略スキルは論理を生かすためのものである。「人を束ね、事を成し遂げる」感情表現戦略スキルは決して口先だけのスキルではない。成果主義社会に身を置く組織人のみならず、教職に携わる人やボランティア活動家、高校生や大学生にもわかるように平易に解説されている。【目次】（「BOOK」データベースより）序章　「論理優先」人間はなぜ成功できないのか（「感情」が敗者になり、「論理」が勝者となった日本／「論理」を生かすも殺すも「感情」である　ほか）／第1章　人を引きつける「感情」、人を引き離す「感情」（問題提起1　「組織の論理」は人をなぜ残酷にするのか／問題提起2　「三人」が結束すると社長交代劇も起こる　ほか）／第2章　業績評価をアンフェアにする上司と部下との「行き違い」（問題提起1　「仕事環境面」の不利を部下に押しつける上司／問題提起2　「譲れぬ二％理論」はなぜ部下のモチベーションを上げるのか　ほか）／第3章　人を束ね、事を成し遂げる感情表現戦略スキルプロジェクト・マネジメントの極意とは（問題提起1　「非協力的な上司」を部下が変身させる感情戦略／問題提起2　「能力の劣るメンバー」は切るべきか、戦力化すべきか）／第4章　人を腹の底から納得させる「共感説得」戦略スキル（問題提起1　ウマが合わない人間と「腹を割った関係」になれるか／問題提起2　「不協和状態解消理論」が「部下のやる気」を立ち上げる　ほか）【著者情報】（「BOOK」データベースより）原孝（ハラタカシ）慶應義塾大学法学部法律学科卒業。ジャーナリストとして活動する一方、「原孝事務所」代表として企業改革・大学改革に携わる。「何でも喋る会」や「大学の授業を考える会」を主宰しながら、若者たちとの交流も広げている。アメリカの大学改革に詳しく、日本の大学に対して独自の大学改革案を提唱している。早稲田大学で「自己表現論」「国際交流と社会貢献」を講義し、2005年早稲田祭で「早稲田で一番面白い授業」を行う。同大学「平山郁夫記念ボランティアセンター」管理委員と運営委員も務める。日本ペンクラブ会員、大学教育学会会員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 経営> 経営戦略・管理

カンペキ！女性のビジネスマナー
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著者：真山美雪出版社：西東社サイズ：単行本ページ数：191p発行年月：2007年11月この著者の新着メールを登録する【目次】（「BOOK」データベースより）1　あいさつと立ち居振る舞い／2　身だしなみの基本／3　会社の基本ルール／4　言葉づかいと会話力／5　電話応対・メール・ビジネス文書／6　来客応対・訪問・接待／7　人間関係と各種報告・届出／8　冠婚葬祭のマナー【著者情報】（「BOOK」データベースより）真山美雪（マヤマミユキ）株式会社ビジヨンテツク代表取締役。研修企画・講師、キャリアアドバイザー。MJC認定ストレスコーピングトレーナー。カラーセラピスト。日本航空株式会社国際線客室乗務員などを経て、現在はホスピタリティーマインド、ビジネスマナー、コミュニケーションスキル、キャリアプラン、ストレスマネジメントなどをテーマに、企業、地方自治体、官公庁などで研修、講演を実施。大学などでもコミュニケーション、就職面接対策セミナーなどの講師として就職活動を支援している。また、フリーライターとしても活躍（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理